Přihlásit se k odběru bulletinů

Právní doložka

Právní důsledky nákupu přes internet

 

PRÁVNÍ DOLOŽKA

 

ZÁRUČNÍ DOBA

Záruční doba na vady z výroby je 24 měsíců, pokud není na výrobku uvedeno jinak. Náklady s přepravou si hradí zákazník. 


 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Lhůta pro vrácení zboží soukromé osobě (nikoliv firmě) při nákupe "přes internet"se řídí příslušným zákonem č. 367/2000, to znamená, že zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. U firem je to vzájemnou dohodou. Pokud se tedy rozhodnete odstoupit od kupní smlouvy ve stanovené lhůtě, kontaktujte nás písemně na náš firemní email.
Zboží, které jsme Vám zaslali přepravní službou a budete jej zasílat zpět, musí být nepoužité v originálním neporušeném obalu, čisté a bez zjevného poškození a to včetně veškeré dokumentace a dokladů o koupi. Zboží nezasílejte na dobírku. Jakmile k nám zboží dorazí, ihned bude zkontrolováno a pokud vše odpovídá výše uvedenému, bude Vám do 7 dnů připsána částka na Váš účet. Odstoupení od smlouvy se nevztahuje na poplatky týkající se balného a dopravného. 


 

REKLAMACE

Reklamace ve většině případů řešíme přímo s dovozci, nebo výrobci zboží, což je záruka rychlosti a odbornosti posouzení reklamace, a to i díky výhradnímu zastoupení na některé produkty. Veškeré reklamace jsou vyřizovány do 30dnů od převzetí zboží. Reklamované zboží je zapotřebí donést nebo zaslat čisté, řádně zabalené na adresu naší prodejny i s doklady o koupi.

 

 

Více informací v sekci Obchodní podmínky.